Headcount als KPI – Warum er oft mehr schadet als hilft
Der Headcount, also die reine Zahl der Mitarbeiter in einem Team, gehört oft zu den klassischen KPIs (Key Performance Indicators), die in Unternehmen zur Steuerung genutzt werden. Doch in der Praxis kann dieser Maßstab fatale Folgen haben, wie die Beobachtungen aus vielen Unternehmen zeigen: Interne Ressourcen werden nicht genutzt, weil sie „schwer abzurechnen“ sind, Erfolge … Weiterlesen
