Digitalisierung – (k)eine Lösung für alles

Oder: Wie wir mit Apps, Tools und KI die ineffizientesten analogen Prozesse der Welt einfach digital nachbauen. Es klang so schön. Die Digitalisierung sollte alles einfacher machen. Keine Papierberge mehr, keine endloses Telefon-Warteschleifen, keine Formulare mit dreifacher Durchschrift. Ein Klick hier, ein Online-Termin da, und die Zukunft ist da – glänzend, effizient und so herrlich … Weiterlesen

Bürokratieabbau: Ein Mythos vom Weniger

„Wir müssen die Bürokratie abbauen!“ Wer hat diesen Satz noch nicht gehört? Ein Mythos vom Weniger. Politik, Wirtschaft und Medien sind sich einig: Weniger Bürokratie wäre gut für uns alle. Und doch passiert – nichts. Der Begriff „Bürokratieabbau“ ist zum Buzzword verkommen, eine leere Worthülse, die als Argumentationshilfe herhalten muss, ohne dass echte Lösungen präsentiert … Weiterlesen